بازاریابی انگیزشی چیست و چطور میتوان از آن بهره برد؟
بازاریابی انگیزشی چیست و چطور میتوان از آن بهره برد؟
مقدمه
اگر در #بازاریابی، نکات کلیدی و حائز اهمیت را فراموش کنیم ممکن است با وجود هزینه های بالایی که متقبل می شویم نتوانیم بازاریابی اثرگذاری داشته باشیم.
این مقاله شما را با بازاریابی انگیزشی آشنا می کند که بر نیازهای طبقهبندیشدهی انسانها تمرکز دارد.
#بازاریابی_انگیزشی معتقد است که اگر هدف ما برانگیختن نیازهای اولیهی بازار هدف یا وعدهی رفع آنها باشد، به نتیجهی بهتری دست خواهیم یافت.
۱۲ دلیل وجود دارد که مصرفکنندگان به خرید ترغیب میشوند. اگر این نیازها را بشناسید و درصدد رفع آنها برآیید می توانید بازاریابی موثری نیز پیش رو داشته باشید:
۱. نیاز به هماهنگی
همه افراد نیاز دارند تا تمام بخشهای وجودشان در با یکدیگر هماهنگ باشند. برای مثال افرادی که موسیقی رپ گوش میدهند،
دوست دارند تیشرت بلند و شلوارهای گشاد بپوشند و از کلاه نقابدار و زنجیرهای کلفت استفاده کنند تا پوشششان را با سلیقهی موسیقیایی خود هماهنگ کنند.
۲. نیاز به دانستن روابط علتومعلولی
افراد احتیاج دارند بدانند چه کسی یا چه چیزی سبب بروز اتفاقانی برای آنها شده است.
برخی افراد دلیل بروز اتفاقات را به خود، برخی به دیگران و برخی به تقدیر و مانند آن ربط میدهند.
۳. نیاز به دستهبندی
دستهبندی به افراد کمک میکند تا اطلاعات گستردهای را به جریان بیندازند.
این به مصرفکنندگان کمک میکند به سرعت انتخابهای خود را محدود کنند تا بتوانند وسیله مورد نظرشان را از بین دستهبندیها مختلف انتخاب کنند.
در بازاریابی انگیزشی باید به رفع این نیاز مشتریان کمک شود.
۴. نیاز به نشانهها
اکثر افراد رفتار دیگران را میبینند و نتیجه میگیرند که نسبت به آنها چه احساسی دارند و چگونه فکر میکنند. افراد بهسرعت دیگران را از روی لباسی که میپوشند و ماشینی که سوار میشوند قضاوت میکنند.
۵. نیاز به استقلال
برخی افراد، عاشق #فردگرایی و ابراز وجود هستند.
در برخی از فرهنگها مانند امریکا، فردگرایی بیشتر رایج است.
بسیاری از محصولات برچسب «نسخهی محدود (limited edition)» دارند که حس متفاوت یا خاصبودن را منتقل میکنند
و افراد برای رفع نیاز استقلال، به خرید چنین محصولاتی ترغیب میشوند. در فرهنگهایی مانند ژاپن که فردگرایی نهی میشود، تمرکز روی نیاز وابستگی و رفتارهایی است که به تقویت ارتباطات خانوادگی و فرهنگ تمرکز دارند.
در بازاریابی انگیزشی باید #فرهنگ بازار هدف به دقت بررسی شود تا تصمیم بگیریم این نیاز به حدی در آنها پررنگ هست که تبلیغات خود را به آن اختصاص بدهیم یا خیر؟
۶. نیاز به ابراز وجود
خیلی از افراد میخواهند با خریدهای عجیبوغریب، بهخصوص خرید لباس و ماشین، به دیگران بفهمانند که و چه هستند.
به نظرتان چه کسی به خودکاری ۵ میلیون تومانی احتیاج دارد؟
چنین خودکاری چه چیزی دربارهی صاحبش توضیح میدهد؟ کسی که چنین خودکاری را میخرد چه هدفی دارد؟
بازاریابی انگیزشی میتواند دست روی این نیاز افراد بگذارد و آنها را تحریک کند تا برای کالایی، هزینهای بسیار بالاتر از ارزش آن پرداخت کنند.
۷. نیاز به دفاع از خود
افراد نیاز دارند از هویت خود حفاظت کنند.
فردی که احساس عدمامنیت میکند از ترس اینکه از نظر اجتماعی به او برچسب اشتباهی زده شود، حاضر است پول خرج کند و برند خاصی را خریداری کند.
۸. نیاز به تقویت
افراد گاهی به این دلیل به انجام کاری خاص تحریک میشوند که دفعه قبل بهخاطر انجام آن کارِ خاص، پاداش دریافت کرده بودند.
پس فرد تشویق میشود چنین خریدهایی را تکرار کند.
۹. نیاز به وابستگی و تعلق
در بازاریابی انگیزشی گاهی از نمادهایی مثل خانواده، جمع دوستان و احساس تعلق استفاده میشود تا این نیاز افراد را برانگیزاند.
۱۰. نیاز به تقلید
منظور از تقلید، سازگاری و نیاز به رفتار مبتنی با رفتار دیگران است.
این انگیزه اصلی رفتار کودکان و نوجوانان است. در دنیای آنها سازگاری برایشان تأییدشدن در جمع را به ارمغان میآورد.
۱۱. نیاز به تازگی
افراد رفتار تنوعطلبانه دارند و همین رفتار ممکن است دلیلی برای تغییر برند و خریدهای ناگهانی باشد،
اما این رفتار بستگی به خود فرد نیز دارد.
افرادی که درحال تجربهی تغییرات سریعی در زندگیشان باشند، دوست دارند به ثبات برسند.
کسانی هم که زندگی روتین و ثابتی دارند، به دنبال تجربهی تغییر هستند.
به همین دلیل آژانسهای هواپیمایی از تبلیغات مختلفی در بازاریابی انگیزشی استفاده میکنند.
در برخی تبلیغات تعطیلاتی را بهتصویر میکشند که سرشار از تفریح و شادی و هیجان باشد و در تبلیغاتی دیگر سواحلی آرام را نشان میدهند و آرامشی عمیق را به مخاطبان وعده میدهند.
۱۲. نیاز به اثبات شخصیت
مصرفکنندگان درگیر رفتارهایی میشوند که #اعتماد_به_نفس آنها را بالا میبرد و دیدگاه دیگران را دربارهی آنها ارتقا میدهد.
در بازاریابی انگیزشی بیشتر مصرفکنندگان به تبلیغاتی که وعدهی رفع این نیاز را میدهند، پاسخ مثبت میدهند.
نظرات و پیشنهادات خود را با ما در میان بگذارید…
دیدگاهتان را بنویسید